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CGV

Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des relations entre " SARL Jungle by Jungle", dont le siège social est situé au 54 square des Treilles, 35170 Bruz, représentée par Mme COLAS Sabrina immatriculée à la Chambre de Commerce d'Ille et Vilaine (SIRET 81740373600017) et ses clients.

Préalablement à toute transaction le client reconnaît en avoir pris connaissance et déclare expressément les accepter lorsqu'il clique sur le bouton "valider la commande".

 

1 - Acceptation

 

Le client reconnaît avoir pris connaissance au moment de la passation de commande des conditions particulières de vente énoncées sur l'écran (dénomination, prix, composition, quantité, particularités du produit) et déclare expressément les accepter sans réserve. La passation de la commande et la confirmation par le client matérialisent son acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente, seules applicables à la commande. Elles sont applicables en Europe.

 

 

2 - Produits

 

Jungle by Jungle propose la vente de produits à partir d'un catalogue accessible sur internet.

 

Tous nos produits sont fabriqués de manière artisanale, par conséquent des différences peuvent être constatées entre deux exemplaires d'une même référence, notamment dans la dimension, la teinte des essences et le fil du bois. Toutes ces petites différences doivent être considérées comme normales et inhérentes au travail artisanal.

 

Notre fabrication artisanale nous permet d'apporter des modifications sur nos modèles; toutes modifications sur mesure à la demande de l'acheteur (autre que le choix de l'essence de bois et du coloris de la laque) fera l'objet d'une étude et d'une tarification spéciale suivant le cas.

 

 

3 - Commande

 

Le client choisit à l'aide du catalogue électronique du "Shop", les produits qu'il désire acquérir et transmet sa commande à Jungle by Jungle à partir du bon de commande du shop et le valide en suivant les instructions. Un email de confirmation de prise en compte de la commande est envoyé au client.

 

Aucune commande standard ou faite sur-mesure spéciale ou en teinte spéciale, ne peut faire l'objet d'une annulation ou modification après que la commande ait été confirmée.

 

 

4 - Prix de vente

 

Les prix des produits facturés sont ceux figurants sur le catalogue électronique au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en euros TTC avec en sus une participation aux frais de livraison calculés en fonction du poids total de la commande et de la zone de livraison. Ils seront mentionnés clairement sur le bordereau de validation finale ainsi que le montant total à payer.

 

 

5 - Conditions de paiement

 

Le prix de la commande est payable au comptant le jour de la passation de commande.

 

Modes de paiement : carte bancaire (via paypal) ou chèque.

 

La livraison sera effectuée après la réception du règlement, sous réserve de toutes les vérifications nécessaires.

 

Jusqu'à réception effective des sommes qui lui sont dues, Jungle by Jungle reste propriétaire des produits livrés (art. n°30335 de la loi du 12 mai 1980) et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous les moyens mis à sa disposition en cas de défaillance de règlement.

 

6 - Livraison des produits

 

Nos délais de livraisons ne sont donnés qu'à titre indicatif. Tout retard de livraison ne peut constituer un motif de dommages intérêts, de retenue ou de résiliation de commande en cours.

 

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client sur le bon de commande. Les délais de livraison qui peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement ou de périodes de vacances seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et les jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.

 

Tous nos meubles font l'objet d'un contrôle strict à leur départ, si un meuble est livré endommagé, c'est qu'il a été maltraité durant le transport. Aucune réclamation ne pourra être prise en compte si des réserves n'ont pas été émises lors de la livraison. Il appartient donc au destinataire de procéder au contrôle des marchandises en présence du transporteur (si livraison par transporteur) et d'indiquer sur le bordereau de livraison, les remarques éventuelles et les confirmer par lettre recommandée au transporteur dans les 48h.

 

En livraison Colissimo, le client est tenu de vérifier attentivement ses colis à la livraison. Les éventuelles réserves précisant si la commande est incomplète ou a subi des dégradations sont à adresser à Jungle by Jungle par email : contact@junglebyjungle.fr ou par courrier : Jungle by Jungle - 54 square des Treilles - 35170 Bruz - France.

 

Un éventuel retour suppose notre accord préalable et la marchandise est à tenir à disposition à l'adresse de livraison initiale.

 

 

7 - Retrait des produits en cas d'absence du client

 

En cas d'absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur dépose un avis de passage à l'adresse de livraison indiquée par le client. Les produits doivent être retirés à l'adresse, dans les délais et selon les modalités indiquées par le transporteur. 
Attention, au moment de votre commande de meubles, assurez-vous de la possibilité de les livrer par ascenseur ou escalier.

 

 

8 - Non disponibilité

 

Jungle by Jungle s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de produit de ce dernier. Cependant Jungle by Jungle ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits.

 

 

9 - Retour

 

Nous nous engageons  à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits.

Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel produit dans un délai de 7 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix du produit concerné (les frais de retour ne sont pas remboursés).

 Le retour du ou des produits s’effectue dans leurs emballages d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels et de la documentation, en parfait état de revente, avec l'indication du numéro de commande à laquelle les produits se rapportent.
Le produit devra être renvoyé dans un emballage prévu à cet effet, ne permettant pas l’identification du produit (colis postal, enveloppe à bulle, papier kraft,…). Les produits retournés voyagent aux frais et aux risques du client.
Tout produit endommagé, incomplet, absent ou dont l'emballage d’origine aura été détérioré, ne sera pas remboursé.
En cas d’exercice du droit de rétractation, Jungle by Jungle remboursera le prix payé, dans un délai maximum de trente (30) jours suivant la date de réception des produits retournés.

 

 

Le droit de rétractation ne s'applique pas si le client acquiert les produits figurant sur le site dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale et pour tout produit personnalisé ou fabriqué selon les spécifications du consommateur (piètement, coloris, agencement...).  

 

 

10 - Cas de force majeur

 

La responsabilité de Jungle by Jungle ne pourra être engagée dans les cas de forces majeures tels que : incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.

 

 

11 - Garanties de délivrance conforme et des vices cachés

 

A la livraison, le client doit vérifier le contenu, la conformité aux spécifications contractuelles et l’état des produits.
Les réclamations pour non conformité des produits livrés avec la commande doivent être formulées par écrit auprès de Jungle by Jungle - 54 square des Treilles - 35170 Bruz - France; immédiatement lors de la réception. Le client doit conserver l’emballage et le bordereau de livraison. En cas d’erreur de Jungle by Jungle sur les produits expédiés, ils pourront être retournés à Jungle by Jungle dans un délai maximum de 7 jours suivant leur réception, sous la condition que ceux-ci soient dans leur état et emballage d’origine avec les documents les accompagnant. Avant de procéder au renvoi du ou des produit(s), le client devra prendre contact avec Jungle by jungle par email : contact@junglebyjungle.fr.

Dès réception en bonne et due forme des produits concernés, Jungle by Jungle expédiera, à ses frais, les produits initialement commandés ; le client ne pourra pas se prévaloir de l’allocation de dommages et intérêts pour le préjudice éventuellement subi du fait de cette erreur ou autres indemnisations.
Si l’acheteur est un consommateur, la garantie de délivrance conforme s’exerce dans les conditions énoncées aux articles 211-1 et suivants du code de la consommation.
L’acheteur dispose, en outre, si les conditions énoncées aux articles 1641 et suivants du code civil sont réunies, de la garantie des vices cachés. 
Aucune autre garantie que celles mentionnées ci-dessus ne sera accordée par Jungle by Jungle.

 

12 - Droit applicable et litiges

En cas de contestation, seul le tribunal de commerce de Rennes est compétent.